明けましておめでとうございます。今年も宜しくお願いします。先日ある不動産業界の人と話をしていましたら、景気の話になったのですが昔から建築業界は「クレーム産業」と言われていまして、この不景気の中手抜き工事を推進しているのかクレームを更に増加させているハウスメーカーが増えているらしく驚いていました。「***ホーム」とか「***ハウス」とか。具体的には名前は出せませんが。「有名だから安心」「テレビコマーシャルしているから大丈夫」ではないのです。テレビCMとかはお金さえ出せばいくらでもできますからね。そういえば昔建材メーカーに在籍していた時に「この工務店有名なんだよ!すごいようだよ!!だってテレビCMやってるから!!」ってまじめに言ってた上司がいました。イメージは恐ろしいですね。
小さい工務店でも例外ではなく、「築5年の家で床が傾いてきた・・」という相談があり、お施主さんは当時の工務店には頼む気にならず当社へ相談することにしたそうですが、保証期間内であるのでお金の面はある程度何とかなるかなと。でも、10万円+20%の免責があるので、保証があるといっても出費になるわけです。工務店は慎重に選びましょう。
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